Presiones de stakeholders sobre cuestiones de responsabilidad social corporativa: conjugando teorías de Mitchell y Simons
DOI:
https://doi.org/10.56563/costosygestion.102.5Palabras clave:
stakeholders, presiones, sistemas de control de gestión.Resumen
El propósito principal de este trabajo es investigar el comportamiento de las organizaciones frente a las
presiones de los stakeholders en relación con cuestiones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Se proponen dos objetivos: (1) identificar las presiones que ejercen los stakeholders sobre las organizaciones y (2)
analizar qué tipo de respuesta dan las organizaciones desde sus sistemas de control y si varían en función del
grupo de stakeholders y del tipo de presión que ejercen.
La importancia radica en que los estudios hasta ahora publicados hacen referencia casi exclusivamente a las
presiones de stakeholders sobre cuestiones medioambientales, dejando afuera otros temas relacionados con
la RSC. Por este motivo se propone analizar otras cuestiones relacionadas con RSC y no exclusivamente la
medioambiental. Además, resulta de interés verificar cómo la contabilidad es una disciplina científica capaz
de abarcar un espectro cada vez más amplio de temáticas.
La principal pregunta que guía esta investigación es: ¿los mecanismos de control de gestión son capaces de
colaborar en la identificación de las presiones de stakeholders y de su grado de relevancia para su correcta
gestión? Para hipotetizar una respuesta se parte del siguiente marco teórico, que se propone analizar y conjugar en el desarrollo de esta presentación:
• el marco general es el de RSC
• la teoría de los stakeholders propuesta por Mitchell en 1997, que identifica y clasifica las presiones
ejercidas por los stakeholders a organización
• la teoría de las palancas de control desarrollada por Simons (1994, 1995), para identificar las respuestas de los gerentes a las presiones de stakeholders, analizando los diferentes usos de los sistemas de control.
Se presenta este trabajo a modo de ensayo y reseña bibliográfica sobre las teorías mencionadas, para dar
cuenta de las posibilidades que estas nos brindan de responder a la pregunta planteada.
Descargas
Citas
Agle, B. R., Mitchell, R. K. y Sonnenfeld, J. A. 1999. Who matters to CEOs? an investiga-tion of stakeholder attributes and salience, corporate performance, and CEO values. Academy of Management Journal, 42 (5), 507-525.
Anthony, R. N. 1965. Planning and control systems: a framework for analysis. Graduate School of Business Administration. Harvard University. Boston, MA.
Arjaliès, D. y Mundy, J. 2013. The use of management control systems to manage CSR strategy: A levers of control perspective. Management Accounting Research, 24, 284-300.
Carroll, A. B. 1979. A three-dimensional conceptual model of corporate social perfor-mance. Academy of Management Review, 4, 497-505.
Chen, J., Dyball, M. C. y Harrison, G. 2020. Stakeholder salience and accountability mech-anisms in not-for-profit service delivery organizations. Financial Accounting & Management. 36, 50-72.
Clarkson, M. E. 1995. A stakeholder framework for analyzing and evaluating corporate social performance. Academy of Management Review, 20 (1) 92-117.
Dahlsrud, A. 2008. How Corporate Social Responsibility is defined: an Analysis of 37 Def-initions. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 15, 1-13.
Donaldson, T. y Preston, L. E. 1995. The stakeholder theory of the corporation: Concepts, evidence, and implications. Academy of Management Review, 20 (1), 65-91.
Durden, C. 2008. Towards a socially responsible management control system, Accounting, Auditing and Accountability Journal, 21 (5), 671-694.
Freeman, R. E. 1984. Strategic Management: A stakeholder approach. Boston, MA: Pit-man.
Friedman, M. 1962. Capitalism and Freedom. Chicago, IL: University of Chicago Press.
Frooman, J. 1999. Stakeholder influence strategies. The Academy of Management Re-view, 24 (2), 191-205.
Harvey, B. y Schaefer, A. 2001. Managing relationships with environmental stakeholders: A study of UK water and electricity utilities. Journal of Business Ethics, 30, 243-260.
Henriques, I. y Sadorsky, P. 1999. The relationship between environmental commitment and managerial perceptions of stakeholder importance. Academy of Management Journal, 42(1), 87-99.
Hillman, A. J. y Keim, G. D. 2001. Shareholder Value, Stakeholder Management, and So-cial Issues: What's the Bottom Line? Strategic Management Journal, 22 (2), 125-139.
Laguir, L., Laguir, I. y Tchemeni, E. 2019. Implementing CSR activities through manage-ment control systems: A formal and informal control perspective. Accounting, Auditing & Accountability Journal, 32 (2), 531-555.
Martyn, P., Sweeney, B., Curtis, E. 2016. Strategy and control: 25 years of empirical use of Simons’ Levers of Control framework. Journal of Accounting and Organizational Change, 12 (3), 281-324.
Miras Rodríguez, M., Carrasco Gallego, A., Escobar Pérez, B. 2014. Responsabilidad social corporativa y rendimiento financiero: un metaanálisis. Revista española de finan-ciación y contabilidad, 43 (2), 193-215.
Mitchell, R. K., Agle, B. R. y Wood, D. J. 1997. Toward a theory of stakeholder identifica-tion and salience: Defining the principle of who and what really counts. Academy of Man-agement Review, 22 (4), 853-886.
Parent, M. M. y Deephouse, D. L. 2007. A Case Study of Stakeholder Identification and Prioritization by Managers. Journal of Business Ethics, 75, 1–23.
Rowley, T. J. 1997. Moving beyond dyadic ties: a network theory of stakeholder influ-ences. Academy of Management Review. 22 (4), 887-910.
Simons, R. 1994. How new top managers use control systems as levers of strategic re-newal. Strategic Management Journal, 15 (3), 169-189.
Simons, R. 1995. Levers of control: how managers use innovative control systems to drive strategic renewal. Boston: Harvard Business School.
Simons, R. 2000. Performance measurement and control systems for implementing strat-egies. Upper Saddle River: Prentice Hall.
Thijssens, T., Bollen, L. y Hassink, H. 2015. Secondary Stakeholder Influence on CSR Disclosure: An Application of Stakeholder Salience Theory. Journal of Business Ethics 132, 873-891.
Verbeke, A. y Tung, V. 2013. The Future of Stakeholder Management Theory: A Temporal Perspective. Journal of Business Ethics, 112, 529–543.
Wijethilake, C., Munir, R. y Appuhami, R. 2017. Strategic responses to institutional pres-sures for sustainability: The role of management control systems. Accounting, Auditing & Accountability Journal, 30 (8), 1677-1710.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2022 Julia Edith Cristóbal
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Aquellos autores/as que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:
- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la licencia Creative Commons Atribución-No Comercial 4.0 Internacional CC BY-NC 4.0.
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web) una vez publicado su trabajo, lo cual puede producir intercambios interesantes y aumentar las citas de la obra publicada. (Véase El efecto del acceso abierto).
